今年以来，由于新冠肺炎疫情带来的不利影响，驻马店市部分企业采取裁员、降薪等方式缓解压力，劳动争议案件呈多发态势。市劳动人事争议仲裁院全体人员自疫情以来，一边做好疫情防控，一边做好劳动争议案件化解工作。 
　　仲裁院全体人员同心协力、履职尽责，在来访群众剧增、咨询电话不断的情况下，轮岗接待、全天开庭。同时，积极利用微信公众号回复群众疑难问题，及时回复12345市长热线问题。在庭审之后，该院全体工作人员抽出周一下午，固定时间合议案件，保证案件快速度、高质量结案。 
　　积聚能量，不断提高业务能力水平。该院要求每位工作人员都要认真学习上级文件精神，为处理劳动争议案件提供理论支持。 
　　该院秉持“预防为先、鼓励和解、强化调解”的工作理念，充分发挥好桥梁纽带作用，搭建沟通协商平台，竭尽所能为当事人化解矛盾。截至7月30日，市仲裁院共立案受理案件372起，办结313起。其中，调解结案192起，调解结案率61.3%；裁决结案121起，裁决结案率38.7%。

驻马店市仲裁院  麻百成

2020年8月8日