各省辖市、省直管县（市）人力资源社会保障局：

根据工作部署，现将《人力资源社会保障部办公厅关于公布12333电话咨询服务示范单位的通知》转发给你们，请按照通知要求，认真抓好各项工作的贯彻落实，进一步提升我省12333电话咨询服务能力，保持先进水平，为全省12333电话咨询服务平台建设提供更多可复制、可推广、可借鉴的经验，全面推进我省12333电话咨询服务的标准化、规范化和品牌化建设。

关于公布12333电话咨询服务示范单位的通知.PDF

                                     2017年4月9日