详细信息

咨询标题	出租宰客一倍以上ATN118（有路线记录图+发票附件为证），网上无法投诉
提交时间	2016-07-12
咨询内容	7月12日晚9点左右，从中州国际饭店（纬三路店），郑州金水区经五路5号。打车到河南联通培训中心（花园路与三全路(原新柳路)交叉口西300米路南）。 回程47元（去的时候才19）。 有具体的行车路线记录（含超速）加发票信息。 但是找不到可以投诉的网站，郑州政府网站及郑州交通厅网站的投诉都无法提交。 有充足的信息找不到受理地方。 没有传真和电话投诉的方式。只有一堆电子文件可做证明。

受理回复

回复单位	河南省交通运输厅
回复时间	2016-08-29
回复内容	关于乘客反映7月12日晚9点左右，从中州国际饭店搭乘豫ATN118出租汽车到河南联通培训中心，出租车计价器显示金额47元，超出正常收费金额一事。郑州市交通运输委员会执法支队（以下简称执法支队）于7月15日立案受理。经执法支队调查，乘客投诉内容属实。执法支队责令豫ATN118出租汽车当事驾驶员退还乘客所支付车费，对当事驾驶员停业培训10天。处理结果已向乘客反馈，得到乘客的谅解。现该投诉已结案。