新乡市交通运输局积极开展交通运输领域行政处罚信用修复工作，探索推行信用修复“两书同达、指引帮办”机制，着眼于企业信用修复难点、痛点，积极创新信用修复领域工作方法，主动引导和帮助失信市场主体及时纠正违法失信行为、重塑自身信用，激发企业市场活力、持续优化营商环境，不断提升信用服务经济发展能力水平。

　　一是主动服务，两书同达。实行交通运输领域信用修复“处罚即告知”机制，全面建立“两书同达”主动告知制度，在送达《行政处罚决定书》的同时，向行政处罚相对人同步发放《新乡市行政处罚信息信用修复主动告知书》，主动告知行政处罚相对人该行政处罚信息即将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复流程等内容，明确企业开展信用修复的相关条件和程序。

　　二是集成服务，规范管理。在完善经营主体主动告知制度、保障信用主体合法权益的基础上，进一步简化信用修复流程。行政处罚相对人的一般失信行为达到最短公示期即可申请修复，并由专人负责对企业信用修复流程进行指导，引导企业“纠错复活”，帮助企业“应修尽修”，为企业便捷修复“加码”。切实让信用修复升级提速，推动企业从“要我修复”转变为“帮你修复”。

　　三是免跑服务，重点帮扶。被行政处罚公示的经营主体，在履行法定义务达到最短公示期后，可以直接在线上申请信用修复，但行政处罚机关核实法定义务落实情况出具相关证明的环节还需线下完成。结合交通运输领域执法对象跨区域流动性强的特点，新乡市交通运输局创新方式方法，根据企业需求，通过电子送达、邮政快递等形式提供相关核查证明，真正实现信用修复“不跑路”“不见面”，提升信用修复服务针对性、实效性。

　　截至目前，新乡市交通运输局共指引帮扶11家企业完成信用修复27件，解答涉企信用修复咨询100余次。