为进一步优化营商环境，促进交通运输业健康发展，鹤壁市淇滨区交通运输局结合实际，构建了优化营商“4个1”工作机制。即：每月进行一次企业走访，及时了解企业存在的问题，开展现场办公，零距离交流，保姆式服务，管家式跟进；每季度进行一次企业座谈，广泛征求意见，改进工作措施，提升服务质量；建立一个服务平台，及时受理企业诉求，做到小事当天办理，大事7天为限，疑难事全力通办；建立一套企业服务工作台账，及时更新，动态管理，实时跟踪，责任到人，确保落实。确保企业诉求“事事有人管、件件有回音”，做好企业贴心人，当好企业护航员。“4个1”工作机制运行以来，已走访企业23家，帮助企业解决实际问题40多件次。

       鹤壁市远东运输公司等4家公司因车辆违规受到处罚，处罚手续丢失，不能提供相应证明材料，企业信用受到严重影响，交通部门在走访了解情况后，及时将企业反映的问题列入服务台账，派专人四处奔波查找原始档案凭证，及时将有关印证材料报送给有关部门，企业信用得到了及时修复。
       鹤壁市翔安机动车驾驶员培训学校等因训练场地被征用，学员训练困难，交通部门在走访了解情况后，迅速派出由运管股长带队的帮扶小组，积极帮助企业协调临时训练场地，确保学员训练不间断。

       规范运输企业一车两档是企业安全生产、标准化建设中的一项重要工作，此工作专业性强，经座谈了解38家运输企业实施过程无从下手的实际情况，交通部门立即指派专人为企业开展专题培训，对企业进行现场业务指导，手把手帮助企业建档立案，受到企业的一致好评。
       优化营商“4个1”工作机制的实施，有效促进了交通运输业的健康发展。今年上半年，全区拥有运输企业39家，比去年底的33家增加了6家；拥有车辆数3258辆，比去年底的2475辆增加了783辆；合计吨位50868吨，比去年底38851.85吨增加了12017吨；规上企业入库3家。