关于做好2019年清明节和劳动节期间

全省高速公路小型客车免费通行服务保障工作的通知

各高速公路运营管理单位：

为做好2019年清明节和劳动节期间全省高速公路小型客车免费通行工作，提升我省高速公路通行效率和服务保障水平，为公众出行营造安全、畅通、便捷的通行环境，现将有关事项通知如下：

一、根据国家关于2019年法定节假日安排以及重大节假日期间小型客车免费通行要求，清明节期间全省高速公路免收小型客车通行费的时间为：2019年4月5日0:00起至2019年4月7日24:00结束；劳动节期间全省高速公路免收小型客车通行费的时间为：2019年5月1日0：00起至2019年5月4日24：00结束。免费车辆的范围为7座以下（含7座）载客车辆。免费期间，高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准，免费道口实行不发通行卡抬杆放行，ETC车道计费为零。

二、根据大数据分析预测，清明节、劳动节期间交通流量同比将会大幅提升。清明假期全省高速公路出口流量预计突破650万辆，日均流量将达到215万辆，为日常流量的1.5倍。各单位要加强组织领导，提前应对交通流量剧增带来的不利影响，重点保障京港澳、连霍、许平南等重要路段和往返各陵园、公墓路段及旅游景区的道路畅通，确保郑州、开封、洛阳等重点城市周边的收费站及各省界收费站的畅通有序。

三、预计拥堵时段主要为：清明节假期前一日（4月4日）下午开始，出城车流逐渐升高；4月5日（清明节）上午9-11时祭扫、出行自驾热度上升，高速公路收费站和主线互通流量逐渐增大。假日最后一天4月7日返程车流将达到最大，预计下午15至19时达到峰值。

拥堵路段主要为：京港澳高速新乡至新郑段的机场高速入口至商登互通，连霍高速广武立交至刘江立交段，机场高速与京港澳高速交汇处，郑卢高速郑州至登封段，兰南高速平顶山段，郑西高速郑州至禹州段的始祖山隧道段。

四、各单位要根据拥堵时段和路段，结合以往工作经验，认真预测分析可能出现的问题，完善各类突发事件应急预案，增强应急意识和处置能力。特别是在车流量大易拥堵、事故多发路段提前布设足够的应急救援力量，实施重点预防管控。节假日期间，各单位要合理安排班次，加强路面巡查和电子巡查频次，必要时可通过互联网、媒体等渠道，实时关注管辖路段通行情况，一旦出现交通事故、道路拥堵或突发事件时，路产部门要配合高速交警，第一时间赶赴现场处置，加强现场管理和分流疏导，尽快恢复道路通行。

五、各单位要对照“全省高速公路涉路养护施工统计表”（附件），做好管辖范围内道路养护施工、收费车道施工等涉路施工管理。除紧急抢修外，清明节、劳动节期间暂停所有高速公路涉路施工，特别是京港澳、连霍双向八车道路段要确保所有车道正常通行。因路基开挖等原因无法恢复道路原貌的，要尽量缩减施工区域，提高施工保通等级要求，在8:00-22:00期间联合公安交警和路产巡查，随时处理施工路段的交通事故，坚决杜绝因施工占道造成拥堵。

六、各收费站要提前更新节假日免费临时交通标志的内容，科学设置专用车道，实施免费车辆和正常缴费车辆分道、分区域行驶，并提前对收费网络、监控设备、供配电系统等设施进行全面检查维护。高峰时段，收费站要加强对车辆合流处的交通疏导，避免车辆频繁更换车道引起交通拥堵。同时加强对站容站貌和文明服务的管理，营造优美、整洁、温馨的通行环境。同时要做好4月6日至7日己亥年黄帝故里拜祖大典的道路服务保障工作，设置专用车道确保参会车辆快速、有序通行相关收费站。

七、各服务区要切实加强服务保障能力，确保便民服务设施齐全、完好。储备充足食品、商品、油品等物资，充分保障车流高峰时段所需。服务区公共区域要确保环境卫生24小时干净整洁，及时增派安保和引导人员，确保高峰时段人流、车流进出安全有序。工作人员要严格执行标准化作业规范和各项服务标准，做到文明服务、微笑服务、规范服务、快捷服务，充分展示我省高速公路良好形象。

八、各单位要重点做好节假日期间的污染防治工作。对于主线路面、护栏板、边坡边沟、互通区等重点部位，要及时进行日常清扫保洁，定期进行洒水降尘，收费站、穿跨越、养护施工现场要利用雾炮喷淋设备降低扬尘。尤其对节假日期间可能出现的道路拥堵等情况，交通恢复正常通行后，要安排保洁人员错峰清扫路面垃圾，切实做到“全路无垃圾、车行无扬尘”

九、全省各级机电运维部门要提前对联网收费、监控、通信及供配电系统进行彻底排查，发现故障及时消除，确保网络运营安全。同时要提前对辖区监控设施完好率进行排查，确保监控信号能够正常传输至省中心。对于已经配发高速公路单兵通讯设备的收费站和路政大队，要尽快熟悉掌握其使用方法，确保设备完好，电量充足。收费站要将设备放在车道备用，路政大队要随车携带。在遇有收费站拥堵、道路拥堵，以及重特大突发事件时，应按照“双节”服务保障工作领导小组或省路警指挥中心需要，及时开启进行视频直播，以便及时掌握全省高速公路通行动态。

十、各单位要严格做好24小时应急值守工作，单位领导要分工负责，加强督导检查，第一时间掌控和处理辖区各类突发情况，并严格按照有关要求，及时、准确报送信息。清明节、劳动节期间，收费还贷中心、高发公司、中原股份等单位继续在联网监控大厅实施联合值班工作机制，请参加联合值班的单位将联合值班表请分别于4月4日和4月28日12时前报厅高管中心邮箱。

联系人：郭 宇 联系电话：0371-87166963

邮 箱：gaoguanju@qq.com

2019年4月3日